Envio e Prazos de Entrega

Na Oba Baby Comercio de Moveis e Enxovais LTDA, estamos comprometidos em fornecer um serviço de entrega eficiente e confiável para atender às suas necessidades. Abaixo estão os detalhes de nossa política de frete:

Envio de Pedidos

1. Códigos de Rastreio: Todos os pedidos processados são acompanhados de códigos de rastreio que são enviados para o seu e-mail no mesmo dia da postagem dos produtos. Isso permite que você acompanhe o status da entrega de seus produtos de forma conveniente.

2. Postagem dos Produtos: A postagem dos produtos ocorre dentro de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Nosso objetivo é processar e enviar seus pedidos o mais rápido possível para que você receba seus produtos de maneira oportuna.

Prazo de Entrega

O prazo de entrega padrão para os pedidos é de 3 a 7 dias úteis, a partir do momento em que o pedido é postado. No entanto, este prazo pode variar dependendo da sua localização e de fatores externos, como condições climáticas ou problemas de transporte. Nesses casos, o prazo de entrega pode ser estendido, mas faremos o possível para mantê-lo informado sobre qualquer atraso.

Opções de Entrega

Oferecemos diferentes opções de entrega para se adequar às suas necessidades:

1. Entrega Padrão: Esta é a opção de entrega padrão que segue os prazos mencionados acima.

2. Entrega Expressa: Para clientes que desejam receber seus produtos mais rapidamente, oferecemos uma opção de entrega expressa por um custo adicional. Os prazos de entrega expressa variam dependendo da sua localização.

Rastreamento de Pedidos

Você pode acompanhar o status do seu pedido a qualquer momento utilizando o código de rastreio fornecido em nosso site ou através de um link enviado para o seu e-mail.

Atendimento ao Cliente

Nossa equipe de atendimento ao cliente está disponível de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h, para ajudá-lo com qualquer dúvida ou preocupação relacionada ao frete ou a qualquer outro aspecto de sua experiência de compra na Oba Baby Comercio de Moveis e Enxovais LTDA. Entre em contato conosco através dos seguintes canais:

  • WhatsApp: (31) 99084-1743
  • E-mail: contato@obababy.com.br

Agradecemos por escolher a Oba Baby Comercio de Moveis e Enxovais LTDA. Estamos empenhados em fornecer uma experiência de compra satisfatória, incluindo a entrega segura e pontual de seus produtos.